تخطي للذهاب إلى المحتوى

الميثاق الأخلاقي

هدفنا هو مجد الله من خلال كل أشغالنا، لذلك نحن في دوكسا ديجيتس ملتزمون أمام الله أولا بهذا الميثاق

تمهيد: فلسفة "الوكالة والأمانة الإدارية"

إن الإدارة في "دوكسا ديجيتس" للذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي ليست أداة لتعظيم الأرباح المادية على حساب المبادئ، بل هي "وكالة أمينة" توجب علينا إدارة الموارد، والبيانات، والعلاقات الإنسانية بأعلى درجات المنفعة والعدالة. نحن نؤمن أن التميز التقني لا قيمة له إن لم يكن محاطاً بنزاهة أخلاقية صارمة، ولذلك يلتزم كل فرد في شركتنا (من الإدارة العليا وحتى المتدربين) ببنود هذا الميثاق.

أولاً: مصفوفة الالتزامات الأخلاقية التشغيلية

محور الالتزامالسياسة الأخلاقية التطبيقية في دوكساالأثر والمنفعة التشغيلية
الالتزام تجاه العملاء

• تطبيق التسعير القائم على القيمة الحقيقية (Value-based Pricing).


• منع "التكاليف المخفية" والالتزام بالشفافية المالية المطلقة.


• تقديم حلول برمجية تعالج جذور المشكلات (المنظور الشامل) ورفض بيع ميزات رغائبية لا تفيد دورة عمل العميل.

بناء ثقة مطلقة ومستدامة تفكك مخاوف العملاء التقليدية من "سرقة البرمجيات" أو الوعود التقنية الزائفة.
الالتزام تجاه فريق العمل

• التوزيع العادل للمسؤوليات ومنح الصلاحيات بناءً على مصفوفة (RACI).


• الالتزام المطلق بالحقوق المالية والتشجيع المعنوي المستمر.


• الاستثمار في البشر عبر "أكاديمية دوكسا" للتطوير المهني والإداري المستمر.

خلق بيئة عمل آمنة، منظمة، خالية من العشوائية، ومحاربة "مقاومة التغيير" بالتمكين وليس بالإجبار.
الالتزام تجاه الموردين والشركاء

• الامتثال التام لحقوق الملكية الفكرية وحظر استخدام أي "برمجيات أو أدوات مسروقة" (Pirated Tools).


• بناء عقود توريد عادلة تقوم على مبدأ الكسب المشترك (Win-Win) والشفافية.

حماية الأنظمة والحلول التي نقدمها من أي ثغرات أمنية أو قانونية، وترسيخ سمعة مؤسسية رفيعة.
الالتزام تجاه المجتمع والبيئة

• قيادة التحول الرقمي بمسؤولية لرفع الجاهزية الرقمية لمؤسسات الصعيد.


• تخصيص حلول مرنة وبأسعار عادلة للمنظمات غير الربحية (NGOs) لتعظيم أثرها الإنساني.

المساهمة الفعالة في التنمية المستدامة وتطوير البيئة المحلية انطلاقاً من أسيوط.

ثانياً: بنود السلوك المهني الصارم 

1. النزاهة في التسويق والمبيعات
  • نلتزم بالبعد التام عن أساليب التسويق الرقمي المضللة أو الملتوية (مثل Black-hat SEO أو تزييف أرقام الوصول).

  • نرفض تماماً تقديم وعود حتمية بعوائد استثمار (ROI) خيالية دون استناد لبيانات حقيقية، ونعتمد نبرة صوت (Tone of Voice) خبيرة، تعليمية، ومبنية على الحقائق (No Fluff).

  • فريق المبيعات لدينا هو فريق "استشاري"؛ غايته تشخيص الفجوة الإدارية لدى العميل أولاً ومساعدته صادقاً، وليس إتمام الصفقة المالية بأي ثمن.

2. أمانة الوكالة وحماية البيانات والأسرار الصناعية
  • تُعامل كافة البيانات، التقارير المالية، قوائم المانحين، أسرار خطوط الإنتاج، والمعادلات التصنيعية (BOM) التي نطلع عليها كـ "أمانة سرية مطلقة" يحظر كشفها أو استغلالها لصالح أي طرف ثالث بموجب القانون وميثاقنا الأخلاقي.

3. رفض الاستغلال العادل
  • نحن نؤمن أن "الإنسان أهم من العمل"، ولذلك نرفض أي شكل من أشكال الاستغلال الوظيفي، ونلتزم بتقديم بيئة عمل تحترم كرامة العاملين وتكافئ جهودهم بعدالة وإنصاف يحقق مبدأ الغنى والوفرة للجميع.